Verzendbeleid
Verzendbeleid van Essie's Atelier
Verwerkingstijd
Alle bestellingen worden binnen 1-3 werkdagen verwerkt, tenzij anders vermeld. Bestellingen worden niet verzonden of geleverd op feestdagen.
Verzendkosten en Leveringstijden
Verzendkosten worden berekend en weergegeven bij het afrekenen. Wij bieden de volgende verzendopties:
- Standaardverzending: 3-5 werkdagen
Houd er rekening mee dat leveringen kunnen worden vertraagd door factoren buiten onze controle, zoals postvertragingen of externe omstandigheden.
Verzendbevestiging en Ordertracking
Wanneer je bestelling is verzonden, ontvang je een verzendbevestiging per e-mail met een trackingnummer. Je kunt de status van je bestelling volgen via de verstrekte trackinglink.
Douane, Invoerrechten en Belastingen
Essie's Atelier is niet verantwoordelijk voor eventuele douane- en belastingkosten die op je bestelling van toepassing kunnen zijn. Alle kosten die tijdens of na de verzending worden opgelegd, zijn de verantwoordelijkheid van de klant (invoerrechten, btw, etc.).
Beschadigingen
Essie's Atelier is niet verantwoordelijk voor producten die beschadigd raken of verloren gaan tijdens de verzending. Als je bestelling beschadigd aankomt, neem dan contact op met de vervoerder om een claim in te dienen. Bewaar alle verpakkingsmaterialen en beschadigde goederen voordat je een claim indient.
Vragen
Als je vragen hebt over je bestelling of ons verzendbeleid, neem dan contact met ons op via info@essiesatelier.com.